Datenschutzerklärung von e-influence

Stand: 24. August 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch e-influence im Rahmen unserer Websites, Dienstleistungen und geschäftlichen Aktivitäten, unter anderem über:

• e-influence.de
• e-influence.de
• e-influence.eu

e-influence verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR / AVG) und, soweit zutreffend, gemäß ergänzenden nationalen Datenschutz- und Cookie-Gesetzen innerhalb der Europäischen Union.

1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

e-influence („e-influence“, „wir“ oder „uns“) mit Sitz in der Ir. Schiffstraat 290, 7547 RD Enschede (Overijssel), Niederlande, und eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 81856237, ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die im Rahmen unserer Websites und Dienstleistungen verarbeitet werden.

Bei Fragen zum Datenschutz oder Anfragen bezüglich personenbezogener Daten kannst du dich unter folgender Adresse an uns wenden:

legal@e-influence.eu

Datenschutzbeauftragter

e-influence hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt. Diese Funktion wird von Willem, Leiter der Abteilung Regulatory Affairs bei e-influence, wahrgenommen. Der DSB ist erreichbar unter:

legal@e-influence.nl

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Websites oder Dienstleistungen nutzen, können wir unter anderem die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.

Kontakt- und Kommunikationsdaten

Zum Beispiel:

• Name
• Firmenname
• Funktion
• Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachrichten, Anfragen und geschäftliche Korrespondenz

Kunden-, Angebots-, Bestell- und Projektdaten

Zum Beispiel:

• Unternehmens- und Kontaktdaten
• Anfragen
• Angebote
• Aufträge
• Bestellungen
• Lieferdaten
• Projektinformationen
• Kunden- und Bestellhistorie
• von Ihnen bereitgestellte Informationen und Dokumente
• sonstige Informationen, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind

Zahlungs- und Finanzdaten

Zum Beispiel:

• Rechnungsdaten
• Zahlungsstatus
• Zahlungsinformationen
• Kontoinhaber
• Bankkontonummer
• Informationen zu Zahlungen und Rückerstattungen
• sonstige Daten, die für unsere Finanzbuchhaltung erforderlich sind

Geschäftskorrespondenz und Aktenangaben

Zum Beispiel:

• E-Mails
• Verträge
• Angebote
• Dokumente
• Projektkommunikation
• Beschwerden und Anfragen
• Mitteilungen über die Erfüllung oder Beendigung eines Vertrags
• sonstige Informationen, die Teil einer geschäftlichen oder administrativen Akte sind

Website- und technische Daten

Zum Beispiel:

• IP-Adresse
• Browser- und Gerätedaten
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Protokolldaten
• Informationen zu Cookies und Einwilligungen
• Besuchte Seiten
• Technische Informationen zur Nutzung unserer Websites

Marketingdaten

Zum Beispiel:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Unternehmensdaten
• Marketingpräferenzen
• Einwilligungserfassung oder Abmeldung

3. Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Erfüllung oder Vorbereitung eines Vertrags

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies erforderlich ist, um auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen oder einen Vertrag zu erfüllen.

Dies kann unter anderem Folgendes betreffen:

• Anfragen und Angebote
• Kundenkontakt
• Bestellungen
• Produkt- und Projektentwicklung
• Lieferung und Auftragsabwicklung
• Rechnungsstellung und Zahlungen
• kundenbetreuung
• Durchführung und Abwicklung von Verträgen

Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise im steuerlichen, verwaltungstechnischen oder buchhalterischen Bereich.

Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Berechtigte Interessen

Soweit erforderlich, können wir personenbezogene Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten verarbeiten, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.

Zu diesen berechtigten Interessen können unter anderem gehören:

• angemessene Unternehmens-, Kunden-, Projekt- und Aktenverwaltung
• Sicherheit unserer Websites, Systeme und Geschäftsabläufe
• Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen
• Verbesserung und Schutz unserer Dienstleistungen
• Geschäftskommunikation mit bestehenden und potenziellen Geschäftspartnern
• Bearbeitung von Beschwerden und Streitfällen
• Schutz unserer Unternehmensinteressen
• Beweisführung
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Bei der Anwendung dieser Rechtsgrundlage prüfen wir, ob unsere Interessen gegenüber den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, wie es die DSGVO vorschreibt.

Einwilligung

Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge bitten wir um Ihre vorherige Einwilligung, beispielsweise wenn dies für bestimmte Marketing-, Analyse- oder Tracking-Aktivitäten gesetzlich vorgeschrieben ist.

Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.

4. Besondere personenbezogene Daten

Grundsätzlich erfragen wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, wie beispielsweise Daten über Gesundheit, Religion, politische Ansichten, sexuelle Orientierung oder ethnische Herkunft.

Sollten uns solche personenbezogenen Daten dennoch übermittelt werden, verarbeiten wir diese ausschließlich insoweit, als hierfür eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt.

Wir bitten die Nutzer, keine besonderen personenbezogenen Daten anzugeben, sofern dies für unsere Dienstleistungen nicht erforderlich ist.

5. Wie erheben wir personenbezogene Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten hauptsächlich:

• direkt von der betroffenen Person
• über unsere Websites, Formulare und Konfiguratoren
• per E-Mail, Telefon und anderer geschäftlicher Kommunikation
• bei der Beantragung oder Erbringung unserer Dienstleistungen
• im Rahmen von Bestellungen, Zahlungen und Verwaltungsprozessen

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten auch aus folgenden Quellen stammen:

• die Organisation, für die jemand tätig ist oder die jemand vertritt
• Geschäftspartner oder Dienstleister
• öffentlich zugängliche Unternehmensquellen
• andere Parteien, sofern hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht

Wenn personenbezogene Daten nicht direkt von der betroffenen Person erhoben wurden, stellen wir die gemäß Artikel 14 DSGVO erforderlichen Informationen zur Verfügung, soweit diese Informationspflicht gilt.

6. Wer hat bei e-influence Zugriff?

Bei e-influence haben ausschließlich Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit dies für ihre Arbeit erforderlich ist.

Wir sind bestrebt, den Zugriff auf das zu beschränken, was für die jeweilige Funktion, den jeweiligen Auftrag oder die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist.

7. An wen dürfen wir personenbezogene Daten weitergeben?

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich dann weiter, wenn hierfür ein triftiger Grund vorliegt und dies für unsere Dienstleistungen, unseren Geschäftsbetrieb, gesetzliche Verpflichtungen oder den Schutz unserer Rechte und Interessen erforderlich ist.

Dabei können wir unter anderem auf externe Dienstleister in folgenden Bereichen zurückgreifen:

• Hosting, Infrastruktur, IT und Sicherheit
• Funktionalität der Website und des Webshops
• CRM und Kundenverwaltung
• Formulare und Konfiguratoren
• Geschäftskommunikation und E-Mail
• Zahlungsabwicklung
• Finanz- und Verwaltungsdienstleistungen
• Logistik, Fulfillment und Versand
• Elektronische Signatur
• Marketing und Analyse
• Entwurf, Produktion und sonstige Dienstleistungen, die für die Ausführung von Aufträgen erforderlich sind
• Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts- und sonstige fachliche Beratung

Soweit eine Partei in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, schließen wir, sofern erforderlich, eine Vereinbarung gemäß Artikel 28 DSGVO ab.

Einige Empfänger verarbeiten personenbezogene Daten für bestimmte Zwecke als eigenständige Verantwortliche. In diesem Fall ist diese Partei selbst für die betreffende Verarbeitung verantwortlich.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigene kommerzielle Zwecke.

8. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Einige der von uns genutzten Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass hierfür eine gültige Rechtsgrundlage und, sofern erforderlich, angemessene Garantien bestehen.

Je nach Situation können dabei unter anderem folgende Mittel zum Einsatz kommen:

• eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
• andere von der DSGVO anerkannte geeignete Garantien
• eine anwendbare gesetzliche Ausnahme, sofern die DSGVO dies zulässt

Informationen über internationale Datenübermittlungen und geltende Garantien können, soweit dies nach der DSGVO zulässig ist, unter legal@e-influence.eu angefordert werden.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Techniken.

Erforderliche Technologien

Cookies oder ähnliche Techniken, die für das Funktionieren, die Sicherheit oder die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich angeforderten digitalen Dienstes erforderlich sind, dürfen ohne vorherige Einwilligung verwendet werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Analyse, Marketing und sonstige nicht unbedingt erforderliche Techniken

Wenn eine vorherige Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist, werden solche Cookies oder Techniken erst aktiviert, nachdem über unseren Cookie-Banner eine Einwilligung erteilt wurde.

Dies kann unter anderem Folgendes betreffen:

• Analyse
• Messung
• Personalisierung
• Tracking
• Werbung und Remarketing

Sie können Ihre Einstellungen über die Cookie-Einstellungen auf der jeweiligen Website einsehen, ändern oder widerrufen.

Eine aktuelle Übersicht über die tatsächlich verwendeten Cookies und ähnliche Technologien, einschließlich ihrer Zwecke, Anbieter und Speicherdauer, finden Sie in den Cookie-Einstellungen auf der jeweiligen Website.

Dabei berücksichtigen wir die DSGVO und die geltenden nationalen Vorschriften innerhalb der Europäischen Union. In den Niederlanden gilt beispielsweise, dass Tracking-Cookies und bestimmte datenschutzrelevante Analyse-Cookies einer Einwilligung bedürfen. In Deutschland erfordert § 25 TDDDG grundsätzlich eine Einwilligung für die Speicherung von oder den Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen.

10. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer triftiger Grund macht eine längere Speicherung erforderlich oder zulässig.

Bei der Festlegung einer Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir unter anderem:

• Der Zweck, zu dem die Daten erhoben wurden
• die Art der Kunden- oder Geschäftsbeziehung
• gesetzliche, steuerliche und administrative Aufbewahrungspflichten
• Vertragliche Verpflichtungen
• Sicherheits- und Betrugsbekämpfungszwecke
• Geltende Verjährungsfristen
• Mögliche Beschwerden, Streitigkeiten und Rechtsansprüche
• die Notwendigkeit, die Durchführung oder Abwicklung einer Geschäftsbeziehung nachweisen zu können

Dabei gelten unter anderem die folgenden Grundsätze:

• Anfrage- und Kontaktdaten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und eventuelle Nachverfolgung erforderlich ist.
• Finanz- und Steuerdaten werden während der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
• Kunden-, Auftrags- und Projektunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Abwicklung und Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlich ist, und danach, soweit ein gesetzlicher oder berechtigter Grund für die weitere Aufbewahrung vorliegt.
• Geschäftskorrespondenz und Aktenunterlagen können so lange aufbewahrt werden, wie dies für Verwaltungszwecke, zur Beweisführung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Marketingdaten werden so lange gespeichert, wie hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht
• Cookies und technische Daten werden gemäß der für die jeweilige Verarbeitung geltenden Aufbewahrungsfrist gespeichert

Konkrete Aufbewahrungsfristen für Steuer- und Buchhaltungsdaten nach Ländern

Soweit wir Steuer- und Buchhaltungsdaten verarbeiten, halten wir uns an die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die in dem Land gelten, in dem das betreffende Unternehmen seinen Sitz hat oder steuerpflichtig ist. Dies bedeutet unter anderem Folgendes.

Niederlande

• Grundlegende Buchführung (Hauptbuch, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung, Einkaufs- und Verkaufsbuchhaltung sowie sonstige für die Besteuerung relevante Daten): 7 Jahre, gemäß Artikel 52 des Allgemeinen Steuergesetzes (AWR). Die Frist beginnt nach Ablauf des Geschäftsjahres, auf das sich die Daten beziehen.
• Daten zu Immobilien: 10 Jahre.
• Verwaltungsunterlagen im Rahmen der One-Stop-Shop-Regelung (OSS) für grenzüberschreitende EU-Verkäufe: 10 Jahre.

Deutschland

• Handelsbücher, Jahresabschlüsse, Inventare und Eröffnungsbilanzen (Handelsbücher, Jahresabschlüsse, Inventare, Eröffnungsbilanzen): 10 Jahre gemäß § 257 Abs. 4 des Handelsgesetzbuchs (HGB) und § 147 Abs. 3 der Abgabenordnung (AO).
• Buchungsbelege und Rechnungen, wie z. B. Rechnungen und Zahlungsbelege: 8 Jahre (seit dem 1. Januar 2025; zuvor 10 Jahre), gemäß § 147 AO und § 14b Umsatzsteuergesetz (UStG).
• Eingegangene und versendete Geschäftskorrespondenz (Handels- und Geschäftsbriefe, einschließlich geschäftlicher E-Mails): 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 4 HGB und § 147 AO.

Für andere EU-Mitgliedstaaten, in denen wir zu einem bestimmten Zeitpunkt steuerlichen oder administrativen Aufbewahrungspflichten unterliegen, halten wir uns an die dort geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese Fristen können unter legal@e-influence.eu angefordert werden.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind und kein gültiger Grund für eine weitere Verarbeitung vorliegt, werden diese gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Datenschutzrechte

Je nach den Umständen und gesetzlichen Bestimmungen haben Sie gemäß der DSGVO unter anderem das Recht auf:

• Auskunft über personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung
• Rechte in Bezug auf bestimmte Formen der automatisierten Entscheidungsfindung

Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt. Ob einem Antrag vollständig entsprochen werden kann, hängt von den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und etwaigen gesetzlichen Verpflichtungen oder berechtigten Gründen für die weitere Verarbeitung ab. Die Europäische Kommission bestätigt beispielsweise, dass die Löschung verlangt werden kann, wenn Daten nicht mehr benötigt werden oder unrechtmäßig verarbeitet werden; es handelt sich also nicht um ein bedingungsloses Recht, jede Akte auf Antrag löschen zu lassen.

Eine Anfrage bezüglich des Datenschutzes kann über folgende Wege eingereicht werden:

legal@e-influence.eu

Wenn wir begründete Zweifel an der Identität des Antragstellers haben, können wir zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung der Identität erforderlich sind.

Wir bearbeiten Anfragen gemäß den Fristen und Bedingungen der DSGVO.

12. Widerspruch gegen Direktmarketing

Wenn personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, können Sie dem widersprechen.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten.

Wenn kommerzielle Mitteilungen eine Abmeldemöglichkeit enthalten, kannst du diese ebenfalls nutzen.

13. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können sich unter den Bedingungen von Artikel 77 DSGVO unter anderem an die Aufsichtsbehörde von:

• der EU-Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben
• der EU-Mitgliedstaat, in dem Sie arbeiten
• oder den Ort, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat

Für e-influence ist in den Niederlanden die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) die nationale Datenschutzaufsichtsbehörde.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Grundsätzlich treffen wir keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie anderweitig in erheblichem Maße betreffen, wie in Artikel 22 DSGVO vorgesehen.

Sollten wir eine solche Verarbeitung in Zukunft vornehmen, werden wir die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bereitstellen und die entsprechenden Schutzmaßnahmen ergreifen.

15. Minderjährige

Unsere Websites und Dienstleistungen richten sich in erster Linie an Unternehmer, Organisationen und geschäftliche Nutzer und nicht speziell an Kinder.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, wenn hierfür keine gültige Rechtsgrundlage vorliegt.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass wir solche personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich unter legal@e-influence.eu an uns wenden.

16. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten unter anderem vor folgenden Gefahren zu schützen:

• Verlust oder Vernichtung
• unbefugter Zugriff
• unbefugte Änderung
• unbefugte Weitergabe
• Missbrauch
• sonstige unrechtmäßige Verarbeitung

Die getroffenen Maßnahmen richten sich unter anderem nach der Art der personenbezogenen Daten, der Verarbeitung und den damit verbundenen Risiken.

Wenn Sie Hinweise auf einen möglichen Sicherheitsvorfall, eine Datenpanne oder einen Missbrauch personenbezogener Daten haben, wenden Sie sich bitte an legal@e-influence.eu.

17. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn sich unsere Dienstleistungen, Websites, Systeme, Datenverarbeitungsprozesse oder die geltenden Gesetze und Vorschriften ändern.

Die aktuellste Version wird auf unseren Websites veröffentlicht. Das Datum oben in der Datenschutzerklärung gibt an, ab wann die jeweilige Version gilt.